20年前，雷·库兹韦尔（Ray Kurzweil）在《奇点临近》一书中提出：技术发展将以指数级速度加快，人工智能将在本世纪中叶超越人类智能，引发“奇点”。 20年后，尽管我们尚无法预见“奇点”是否会如雷·库兹韦尔预言那样如期而至，但人工智能席卷千行百业，掀起新一波数智化浪潮，俨然已成为不争的事实。

在全球经济进入深度调整期、数智技术创新驱动产业格局重塑的今天，企业正站在前所未有的转折点上。人工智能的突破与应用，正在改变商业的运行逻辑，品牌理念也相应迭代与跃迁。一种强调多方共创、价值循环与系统协同的新品牌范式——生态品牌，正在成为企业实现可持续增长和高质量发展的关键路径。

由新华社品牌工作办公室、新华出版社、凯度集团、《财经》杂志与牛津大学赛德商学院联合发起的2025（第四届）生态品牌认证，将于10月31日在北京举行颁奖典礼。届时，《生态品牌发展报告（2025）》（以下简称“报告”）也将发布，在AI与产业深度融合的背景下，报告将为企业提供生态品牌构建的理论框架与实践指南，也为洞悉未来商业生态提供了全新观察视角。

自2018年“生态品牌”率先由海尔创始人张瑞敏先生提出以来，该理念经历了从孕育、成型和完整体系的建立。从2020年系统性明确生态品牌定义与标准，到2022—2023年系列报告搭建认证体系、解读标杆案例，再到2024年构建“生态品牌—生态企业—生态经济”价值链路，生态品牌理论体系始终在探索商业价值与社会价值共生的路径上不断进化。

生态品牌打破了传统品牌的边界，将用户体验、生态协同和社会责任融为一体，强调企业与用户、生态伙伴及社会多元主体的共同创造和价值共生。为推动这一理念从理论走向实践、从探索走向普适，2022年至2024年间，新华社品牌工作办公室、新华出版社、凯度集团、《财经》杂志与牛津大学赛德商学院已经联合发起了三届生态品牌认证活动，累计吸引超过500个品牌申报。越来越多的品牌展露出在生态品牌建设方面的成就，2022年、2023年、2024年三届认证活动中分别有12家、18家和28家品牌成功获得认证。2024年获认证品牌的年度营业总收入超过6.8万亿元，其中千亿企业占比32%（数据来源：凯度）。它们所构建的共生共赢生态系统，不仅显著提升了企业自身的韧性，也为全球商业界树立了创新与增长的实践标杆。

价值循环：推动生态繁荣的飞轮

品牌通过为用户和生态伙伴创造、传递、分享价值，构建起循环往复的增长体系。过去十年，品牌关注的是“如何把产品卖出去”；而未来十年，命题已转向“如何让价值循环起来”。生态品牌之所以能在存量时代持续放大收益，并非依赖更大的流量池，而是善于将每一次用户交互、每一行代码、每一项标准、每一次共赢合作转化为下一轮价值创造的燃料。价值循环飞轮的核心是“价值创造—传递—分享—再创造”的闭环，其加速转动依赖关键环节的协同驱动，结合本年度认证案例实证研究，主要源于四大趋势：

第一，人工智能大模型开源开放成为生态繁荣的技术底座，如阿里通义千问、百度飞桨等通过开放模型、工具链与数据，将技术研发成本社会化，借助全球开发者力量推动技术演进，未来还将孕育“场景即服务”新模式，进一步激发协同创新潜能；第二，人工智能生态进入智能体时代，从“模型即能力”转向“智能体即入口”，具备多模态能力的智能体可实现任务闭环，像华为鸿蒙智能体、美团即时零售智能体，能高效协同完成复杂任务，成为价值循环的关键驱动力；第三，生态品牌以 AI 赋能用户价值跃迁，不局限于“炫技”，而是聚焦解决用户日常痛点，例如：阿里云通过推出通义千问大模型与百炼平台，打通全链路能力，让企业能以更低成本实现智能决策与自动化协作，为用户带来更贴合实际需求的智能体验；第四，标准共建引领生态协同，在传统行业，生态品牌牵头制定标准、共享技术与认证体系，如曙光数创推动液冷产业标准化，降低生态交易成本，助力行业从碎片化竞争走向协同共荣。

问界汽车通过AI预测路况

科技驱动：生态组织与链路升级

随着人工智能的持续演进，新一轮科技革命正推动组织形态与商业模式的深刻变革。通用人工智能正突破单一模态的限制，向文本、图像、音频、视频等多模态交互迈进；智能体则能够自主规划和执行复杂任务，展现出更高维度的智能。它们不再只是被动的技术工具，而成为与人类员工共同参与价值创造的“生态合伙人”。在这种趋势下，企业内部围绕用户需求而建立的灵活小型团队，将配备智能体作为硅基员工，实现高效协同与创新；企业中台也借助智能技术整合资源、构建标准化模块和共享工具，为前线赋能，形成敏捷的创新体系。同时，通过联合共创与利益共享的机制，员工与人工智能实现数据与价值的双向促进，形成持续进化的正向循环。

人工智能的力量不在于算法的堆叠，而在于复杂系统中更高层次智能的涌现。生态品牌与生态企业凭借以用户为中心的交互机制、依托开放共生的价值网络，为孕育高维智能提供了土壤。智能的来源不仅包括企业内部的人与硅基员工，还延伸至用户、生态伙伴和社会的群体智慧。以海尔为代表的实践表明，生态型组织具备非常强适应力与自我进化能力。它通过赋予员工自主权打破“工具人”思维，通过链群机制推动跨部门自组织协作，通过开放共生生态中的增值分享驱动共同进化。这些机制使组织如同水母、海星和热带雨林般，具备灵活感知、再生成长与共生繁荣的能力。

从宏观层面看，“生态品牌—生态企业—生态经济”的价值链路，深度契合我国“加快发展新质生产力、构建现代化产业体系”的战略部署，同时为全球应对“增长动能不足、产业碎片化竞争”的共性挑战提供了可借鉴的中国方案，成为连接“中国商业实践”与“全球生态共创”的重要桥梁。它不仅能够提升创新体系整体效能，还能拉动消费、加速全球化，并支撑绿色高质量发展。上层战略层面明确提出要以技术创新和产业升级推动现代化产业体系建设，“生态链路”与这一方向高度契合。生态企业凭借其在资源整合、技术突破、生态治理和价值分享方面的独特能力，正成为数字经济与实体经济之间的关键枢纽，推动新技术与传统产业的双向融合。在这一过程中，新兴技术赋能传统产业，加速其数智化转型；而传统行业的场景与经验又反哺技术进步，形成“以新带旧、新旧共生”的良性循环。

与此同时，生态品牌以“需求共创+场景创新”为双轮驱动，有效释放内需潜力。它通过智能交互引擎精准洞察用户的多元需求，将其快速转化为产品和场景解决方案，让用户从被动消费者转变为积极的共创者。通过构建开放的合作网络，生态品牌不断拓展消费场景，为用户提供贯穿全生命周期的丰富体验。在物联网与大模型技术的加持下，产品不再局限于单一功能，而成为连接多元场景的智能入口，实现持续升级与价值延展。这一机制使企业能够持续扩大优质供给、激活消费潜力，推动内需成为经济增长的核心动力。

以海尔今年火爆出圈的懒人三筒洗衣机为例，通过倾听用户在评论区的留言，与用户开展交互共创，海尔迅速开发出了一机三筒的懒人洗衣机，解决用户同时洗涤袜子、内衣、外套的痛点，省时省力又干净卫生，开售4个月已经交付20万台。而且，海尔将“听劝”进行到底，与用户持续迭代爆款场景，陆续开发出带烘干功能的三筒洗衣机，符合标准尺寸的三筒洗衣机，三筒洗衣机与洗鞋机的套装，形成了“懒人洗”家族。9月中旬，海尔全球率先推出的一机四筒洗衣机也开售了，再次实现了上市即引爆。

海尔与用户共创“懒人”三筒洗衣机

变革的图景已然清晰。2025 年，我们站在新旧动能迭代的关键路口，以人工智能为核心的科技浪潮已成为撬动产业变革、重构经济版图的核心引擎，尤其当人工智能作为 “基础放大器” 深度赋能专用半导体、生物工程等十余项行业前沿技术时，其引发的连锁式变革正在重塑产业逻辑。而 “AI+” 的创新突破从来不是单个企业的独舞，在智能体生态崛起、跨领域协同成为常态的今天，唯有打破组织与行业的边界，推动多元生态伙伴深度融合、协同共创，才能释放技术创新的最大价值。

滴水汇川，聚智成峰。我们期许更多企业能够凝心聚力、破壁前行，以开放姿态向科技创新的“深水区”、产业探索的 “无人区” 持续挺进；在人工智能与各领域技术的协同中重塑价值链，在生态共荣中升级产业链，最终实现现代化产业体系的整体性跃升。这条探索之路或许布满挑战，但我们坚信，当更多企业以开放姿态打破组织边界、以共生思维共创价值，生态的力量将汇聚成推动产业变革的洪流，铺就高质量发展的坚实通途，让创新红利惠及亿万用户、赋能万千伙伴、助力社会可持续发展，最终实现商业价值与社会价值的永续共生。