近日

有网友发帖称

在12306购票选座时发现

A、F座两侧的“窗”字没了

而是变为“两堵墙”

对此

12306工作人员回应称

最近对于购票选座界面

进行了优化调整

A、F座两侧并不是“墙”

而是将“窗”字改为一道竖线

A、F座依然是靠窗侧的座位

只是不一定正对窗

可能在窗户前或窗户后

界面优化是为了避免

因座位是否靠窗引起的误解

此前据媒体报道

有网友反映其购买的高铁靠窗票

上车后却发现是没有窗户的“面壁座”

建议铁路部门细化座位标识

以便消费者选择

来源：广东发布、羊城晚报

编辑：刘正方